本《加州個人資訊蒐集告知書》僅適用於加州居民（以下簡稱「消費者」），說明華興保險經紀公司（以下簡稱「華興保險」「我方」「我們」）依據《加州消費者隱私法》（CCPA）與《加州隱私權法案》（CPRA）修訂條款，蒐集、運用個人資訊之相關規範。本告知書不適用於 CCPA/CPRA 豁免範圍內之資訊，亦不適用於超出前述法令管轄情境所取得之資訊。

一、我方可能蒐集之個人資訊類別

本告知書所稱「個人資訊」，指得以識別、連結、描述特定加州消費者或其家庭，或可合理直接、間接與該消費者產生關聯之資訊。個人資訊包含但不限於下列類別：

1. 一般個人資訊

（1）身分識別資訊

可能包含真實姓名、別名、郵寄地址、專屬個人識別碼、網路識別標籤、IP 位址、電子郵件、帳戶名稱、社會安全號碼、駕照號碼、護照號碼或其他同類身分證明編號。

（2）加州客戶檔案類資訊

可能包含姓名、簽名、社會安全號碼、外貌特徵、居住地址、駕照 / 州政府身分證編號、保單號碼、學經歷、任職資訊、工作履歷、銀行帳號、信用卡號、金融卡號與其他財務資訊、醫療資料、醫療保險相關資訊。

（3）受加州與聯邦法令保護之身分屬性資訊

包含年齡、婚姻狀況、性別等。

（4）商業交易資訊

包含個人名下財產紀錄、已購買 / 申辦 / 有意購置之商品或服務、其他消費紀錄與消費偏好。

（5）網際網路或其他電子網路活動資訊

包含瀏覽紀錄、搜尋紀錄、與網站、行動應用程式或廣告互動之相關資料。

（6）地理位置資料

包含實際所在地點或移動軌跡。

（7）感測資訊

包含音訊、電子影像、視覺影像或類似資料（例如經法令許可錄製之通話錄音）。

（8）職業與就業相關資訊

包含現職與過往工作履歷。

（9）教育相關資訊

包含學歷、學籍檔案（法令另有豁免規定者除外）。

（10）由其他個人資訊推演產生之推測資訊

依據各項個人資訊歸納建立之使用者輪廓，反映消費者個人喜好、性格特質、心理傾向、行為習慣、處事態度、智力程度、個人能力等。

2. 敏感個人資訊

（1）敏感身分識別資料

如社會安全號碼、駕照號碼、州政府身分證號碼或護照號碼。

（2）敏感帳戶資訊

如帳戶登入資料、金融帳戶、金融卡或信用卡號碼，以及搭配使用之安全驗證碼、存取密碼、通行密碼或其他可登入帳戶之憑證。

（3）敏感地理位置資訊

可揭露消費者精準位置之資料（定位半徑 1,850 英尺以內範圍）。

（4）敏感人口屬性資訊

可透露種族、族裔、宗教或哲學信仰、工會會員身分之資訊（法令豁免情形除外）。

（5）敏感通訊內容

如消費者信件、電子郵件與簡訊內容，但若華興保險為該通訊預定接收對象者不在此限。

（6）敏感基因資訊

消費者基因數據（法令豁免情形除外）。

（7）敏感健康資訊

所蒐集並分析之個人健康相關數據（《健康保險流通與責任法案》HIPAA 等其他法令豁免情形除外）。

（8）敏感性行為資訊

所蒐集並分析之個人性生活、性取向相關資料。

二、個人資訊蒐集與運用目的

於適用法令許可範圍內，華興保險得基於下列一項或多項營業用途，蒐集、運用您與您家庭之各類個人資訊（含敏感個人資訊）：

1. 數據分析、商品研發、保費精算，以及優化升級我方商品、服務與營運系統；
2. 稽核與品質管控，包含統計廣告獨立訪客曝光數、查核廣告投放位置與顯示品質等稽核作業；
3. 保險理賠處理、檔案管理及訴訟相關作業，包含理賠調查、損失鑑定、抗辯、爭議調處；
4. 法令遵循相關事務：依法履行資訊揭露義務、配合政府監理調查與司法程序、提供資料予我方律師、會計師、稽核人員及其他專業顧問；
5. 辨識、防範、處理資安事件，抵禦惡意、詐欺、違法行為，通報並協助追究相關違法責任，同時保障人員人身安全；
6. 維運、監控、保護我方資料、系統、網路及基礎設施，偵測並修復系統故障；
7. 推廣我方自有商品與服務，或於法令允許範圍內推廣第三方商品服務，並執行配套市場調查與數據分析；
8. 交付、處理、維護我方商品服務：保單維護、客戶服務、交易與款項結算、消費者身分驗證、針對帳戶、保單、諮詢事宜與您聯繫溝通；
9. 在法令許可、且符合本告知書及隱私權政策之前提下，於企業集團內部、關係企業、我方投資主體之間共享資訊。

三、資訊保存期限

華興保險保存個人資訊之時長，取決於資訊類別、我方與您之合作關係、資訊蒐集目的，以及法令強制規範。最低保存標準：依據消滅時效及其他法定義務留存對應資訊；另於監理、稅務、財務、保險、訴訟或其他官方業務有需求之合理期間內持續保存。

四、個人資訊出售與共享規範

依《加州消費者隱私法》《加州隱私權法案》對於「出售」「共享」之法定定義，華興保險可能出售、共享部分類別之個人資訊，包含身分識別資料、網際網路電子網路活動資訊、職業就業資訊、商業消費資訊，用途可能包含跨平台行為導向廣告投放。

跨平台行為導向廣告：指彙整消費者在不同企業、不同品牌網站 / 應用程式 / 服務所產生之個人資訊，投放導向廣告，而非僅依消費者單一造訪平台推送廣告。

您可透過華興保險官網設置之「禁止出售 / 共享我的個人資訊」專區，選擇退出此類資訊出售與共享作業；同時於法令要求範圍內，我方將辨識並回應瀏覽器內建之全域隱私控制（GPC）訊號。

五、第三方資料擷取說明

我方網站及線上服務允許第三方透過 Cookie、像素追蹤、網路信標等同類技術蒐集您的個人資訊，做為前述數據分析、跨平台導向廣告等用途，相關作業皆完整保障法令賦予您之隱私選擇權。

六、告知書效力與聯絡方式

本《加州資訊蒐集告知書》將於我方蒐集加州消費者個人資訊前或蒐集當下提供，並納入華興保險經紀公司隱私權政策，做為政策之一部分。

若需查閱我方完整隱私處理規範、行使《加州消費者隱私法》《加州隱私權法案》及其他適用法令賦予之隱私相關權利，可透過下列管道聯繫我方：

華興保險經紀公司

地址：加州哈仙達崗市哈仙達南路 2048 號，郵遞區號 91745

電子郵件：info@kcal.net

電話：1 (800) 681-8288