加州地震威胁加剧，企业如何加强防范？全球医疗成本持续攀升，雇主如何巧妙降低成本？如何打造高效率绩效管理系统？麦肯锡报告带来专业解读。本期带来详细介绍。
地震威胁加剧，企业应制定紧急行动计划
一直以来，加州经常遭受地震灾害的侵扰。根据美国地质调查局（USGS）最新发布的地震灾害模型预测，未来加州或将面临比以往更剧烈的地震冲击。该机构的地球物理学家马克. 彼得森解释说，风险的增加主要归因于新模型中纳入了先前未充分考虑的因素。
首先，新模型中考虑了加州部分地区的厚沉积物层，这类沉积物广泛存在于洛杉矶，中央谷地以及旧金山湾区东部等地，会导致地震波在此类区域产生更强烈的震动。
其次，新的模型整合了全国近500条断层的数据，其中约有20条位于加州境内，光是旧金山湾区就有6条。这表明，加州未来可能面临更严重的地震威胁。
为了应对日益增加的地震风险，企业应采取一系列措施来减轻潜在的危害。首先，做好地震前的准备。这包括教育员工识别并确认工作场所内的 「安全地点」，并定期组织诸如「趴下、掩护、抓紧」等紧急避险动作的演练，使这些反应成为员工的自然行为。
其次，为员工制定一套地震发生时应遵循的应急计划，并确保每位员工都了解此计划。此外，确保员工接受必要的急救培训，例如正确使用灭火器的方法，并确保此类培训的及时更新。
最后，制定紧急行动计划同样至关重要，其中应详细说明何时启动员工疏散程序及具体的疏散流程。透过实施这些措施，企业能够有效地减少地震可能造成的损失。
医疗成本上涨，企业应鼓励员工定期体检
根据Aon公司最新发布的《2024年全球医疗趋势报告》，全球医疗费用持续攀升，预计2024年的平均医疗费用成长率将达到10.1%，较2023年的9.2%有明显成长。
这一增长主要归因于患者对昂贵药物和复杂治疗方式的需求增加，以及同时患有多种慢性疾病患者数量的上升。 Aon公司北美首席医疗官Charles Smith指出：「近年来，美国的医疗保健索赔人数增加了45%，预计这一趋势将继续上升。」对雇主而言，这意味着他们将面临更高的团体健康保险保费。
面对这一全球趋势，雇主可以使用多种策略来缓解不断上涨的医疗成本。从长期规划来看，预防和早期检测至关重要。根据世界卫生组织的数据，高收入国家中，早期发现的癌症治疗费用比晚期发现的低2到4倍。因此，雇主应鼓励员工定期体检，以促进疾病的早期发现和及时治疗。
例如，在工作场所提供癌症和血压筛检，可以及早识别需要帮助的员工。然而，若雇主当下正受到不断上涨的团保费用的困扰，则可以寻求专业团体健康保险经纪的协助，以获得适配性更高的员工福利解决方案。
设定正确绩效管理，有效激励员工
根据麦肯锡公司于8月21日发布的最新研究报告，要让绩效管理真正发挥作用，必须建立在明确、一致且便于员工理解的基础上。研究强调，当绩效管理在目标设定、绩效评估、回馈和奖励四个方面形成连贯且相互关联的框架时，员工的积极性将达到最高。
目标设定是绩效管理的核心。研究表明，72%的受访者认为明确的目标是最有力的激励因素之一。特别是当这些目标涉及个人成就和团队成果，并与公司的整体目标一致时，员工的动力更强。
此外，让员工参与目标设定过程，不仅能增强他们的参与感，也能提高他们对绩效管理系统的认同度。最后，目标需要定期更新，以确保与团队和公司的发展方向保持一致。
绩效评估中管理者的参与至关重要。报告显示，在缺乏管理者回馈的情况下，只有21%的员工感到被激励；相较之下，当员工能够获得持续回馈时，比例提高至77%。因此，企业在建构绩效管理系统时，应重视并确保整个流程的一致性与连贯性。
此外，也应确保这些流程的透明度和公平性，以最大化绩效管理的效果，增强员工的积极性，并促进企业整体绩效的提升。
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