在美國出車禍怎麼辦? 要不要報警? 保險怎麼報? 根據紐約時報報導，交通學者研究發現，美國車禍傷亡率在2020年夏季COVID-19大流行期間急遽上升。在長時間的封城和居家辦公後，整體駕駛熟悉度減低導致車禍頻傳。車禍總是發生得很突然，本文詳細介紹美國車禍事故理賠步驟，幫助各位駕駛人就算遇到車禍也不慌張!
第一步: 保持冷靜不驚慌、記下對方車牌
事故發生第一必須保持冷靜並快速記下對方的車牌、車型、顏色等，最好能夠第一時間拍照當作證據，以免對方肇事逃逸找不到人；同時自己也不要隨意離開現場，若責任在您，對方可能告您肇事逃逸。
第二步: 檢查現場是否有人受傷
檢查自己和對方有沒有人受傷，如果傷勢嚴重，請第一時間撥打911，且不要隨意移動傷患以免造成更嚴重的傷害。
第三步: 檢查車況並報警
如果車子出現損傷建議您報警。 因為警察的紀錄報告(police report)可協助保險公司判斷責任在誰，進而影響後續理賠。
警方到場前可能會請您在安全的情形下記錄車禍現場，最好的方法是拍照，且越詳細越好。 您可以記錄以下資訊：
- 您和對方的車子全景照
- 撞壞部位特寫照
- 事發位置
- 附近交通環境（ 紅綠燈、交通標誌等等）
- 刹車痕（如有)
如果車禍並非很嚴重，建議將車子移動到安全位置，以免在路上發生第二次車禍。
第四步: 交換保險資訊
在員警到場前跟對方交換資訊，包括：
- 名字
- 聯絡方式 (地址、電話、郵件)
- 車牌號碼、車型年份等
- 保險資訊 (保險公司、保單號碼)
- 現場拍照、錄音錄像
第五步: 與警方對話
警方到場後便開始做筆錄，他們會詢問您一些問題，請好好配合不要說謊、不要做猜測、實事求是將車禍情況陳述給警察。
當警方的紀錄報告完成後，一般會給你一張小卡作為憑證，上面有報案號碼，之後可憑號碼作為保險公司判斷理賠責任的參考依據。
另外也要注意，即使當下並沒有感到什麼不適，如果回家後感到很不舒服，還是可以去做身體檢查。 因為有時候車禍撞擊造成的傷害不會立即顯現，很可能數日後才出現癥狀。
第六步: 打電話給保險公司
當上述步驟完成，並且您也到了安全的地方後就可以打電話給保險公司報案，描述事故經過。 如果在聯絡保險公司時有任何問題，可以聯絡我們華興保險，我們會盡可能地協助您。
保險公司在收到報案後，會指派特定評估員進行後續的處理，比如安排修車地點、評估車況、後續跟進等。 在維修期間，如果您的汽車保單有包括租車險，就可以根據保單內容獲得租車費用的賠付。 尤其在材料費、人工費用都不斷增長的現在，哪怕是一個很小的汽車維修可能也要花上幾周的時間，因此租車險也是非常重要的。 想要查看您的保單是否有租車險? 請趕快撥打626-333-1111聯絡我們吧!
車禍處理重點總結
- 事發當下快速記住對方車牌、車型顏色
- 詳細拍照紀錄並妥善保存所有證據
- 實事求是、不猜測、不說謊
- 心平氣和與對方交換信息
- 報警、聯繫保險公司
