美国的医疗系统庞大，尤其疫情之后预约医生的等待期都很长。如果有身体不舒服或需要固定每月看诊的情况，又担心去诊所会面临被感染的风险该怎么办？各大保险公司从疫情期间开始，都贴心的加强了网络看诊的服务，这部分的费用也是涵盖在您的保险福利中，往往只需要支付一笔金额不高的Co-pay，就可以问诊。本文为大家列举各大保险公司的网路看诊服务。
个人健保网络看诊服务
团体健保网络看诊服务
| 拨打热线 | ||
| Anthem Blue Cross | 通过Sydney Health APP提供远程网络视讯看诊服务 | |
| Aetna | 通过Teladoc提供远程网络视讯看诊服务 | 800-835-2362 |
| Blue Shield | 通过Teladoc提供24小时远程看诊服务，HMO/PPO等计划门诊费为0 | 800-835-2362 |
| UnitedHealthcare | 提供24小时网络免费看诊服务 | |
| Health Net | 通过Teladoc提供24小时远程看诊服务 | 800-835-2362 |
| Kaiser | 通过Kaiser网站或APP提供24小时远程看诊服务 | 南加 833-574-2273 北加 650-358-7015 |
可以看出，Aetna、Blue Shield、Health Net这几家公司都使用了Teladoc的网络看诊服务，而Anthem BlueCross、UnitedHealthcare和Kaiser则是使用自己的网络看诊系统。
其实网络看诊服务的申请过程并不困难，用户只要根据自己保险卡的卡号在指定网站注册账号，然后预约看诊就可以。下面我们以很受华人欢迎的Health Net公司为例来学习一下如何申请网络看诊。
手把手教您使用网络看诊
1、登录https://member.teladoc.com/hn，在右下角紫色方框内填写姓名、生日和邮箱，注册一个账号，点击提交。
2、进入下一个页面，填写更详细的个人资料，包括住址的邮编、语言偏好和性别等，点击继续。
3、在系统资料里搜索申请人，点选“通过我的保险公司搜索我”，选择蓝色按钮继续。
4、按要求输入申请人使用的保险公司和保险卡号，保险卡号可以在您的保险卡上找到，点选继续。
5、搜索到指定申请人后，第五步需要填写较长的一页个人信息，包括详细住址、用户名、密码、安全提示问题等。因为系统里可能已经存有申请人的部分资料，因此表格上会出现一些预录的信息，大家记得仔细核对，确保资料没有写错。
6、资料都填完之后，就可以开始预约看诊了。点选紫色的方框开始预约。
（注意底下浅蓝色四个栏目分别是“完成填写医疗服务历史记录”“添加家庭成员”“设置接收资讯偏好”“添加医疗资讯联系人”，第一项在下一步会要求填写，其他三项一般来说并不会影响看诊的预约）
7、在选择了要求看诊之后，如果您没有填写以往的医疗记录，系统会要求您更新医疗记录，点选浅蓝色方框填写。如果您有影响到此次看诊的相关医疗记录比如慢性病、手术、药物过敏史等等，请务必详细填写！填写完成后，点击“继续”到下一步。
8、在这个页面上，申请人可以选择预约什么样的看诊服务，电话phone或者视讯Video。目前基本上提供网络看诊服务的保险公司都免除了通过电话看诊的门诊费用，视讯看诊可能根据规定不同有收取门诊费的可能。大家可以自行选取。
看诊时间也可以选择越快越好（系统自动给出下一个有空的看诊时间）或者选择预约一个自己喜欢的时间，如果选择自己预约，可以填写使用时区和具体的时间。您最多可以提前2天时间预约。
9、下一个页面会显示交费信息，。选择“继续”进入下一步。
10、恭喜您预约完成了！确认页面上会显示大概需要等待的时间。请确保您的手机/电脑是畅通可以接听电话或视讯的。如果选择电话看诊，您会在预约时间接到来电；如果选择视讯服务，您会收到一封电子邮件，解释如何在移动设备或电脑上进行通话，当医生准备好时，系统会提示您“立即加入视讯（Join Video Now）”
其他注意事项
取消看诊：如果预约了看诊但需要取消，您可以回到主页，在绿色方框Upcoming Visit处的下面选择取消看诊。
拿药：如果需要医生为您开药，系统中会让您选择一家药房。
其他保险公司：Anthem BlueCross、UnitedHealthcare和Kaiser使用其他网络看诊系统，与Teladoc类似，如有需要可以联系我们协助您。
最后温馨提醒，如果您还没有办理健保，赶快联系我们，查看是否符合特殊投保的资格，符合条件者还可以申请政府补助。