尊敬的华兴保险客户，
在过去的一周，新冠状病毒COVID-19疫情在全美迅速扩展。华兴保险接到非常多客户询问，无论是关于您和家人的健康保险，还是关于您公司员工的医疗福利或是商业保险保障，我们理解您的需求，感受您的心情。
考量到您的需求，您可以不用到访门店，透过电话、微信、网络真人客服，足不出户便可以与我们进行沟通及办理各项业务。
与此同时，华兴保险严格遵守联邦疾病预防与控制中心CDC规范，在各大门店入口处增设消毒区，为员工、客户提供干洗手消毒。
也借此与大家分享七点重要资讯：
- 根据加州保险局最新通告，只要拥有健康保险，合约内医生和医院认为有必要的检测和治疗，已完全免费，不用负担任何门诊费、或其它相关自付额或co-pays。
- 加州全保延长开放投保至四月底，如果您还没有健康保险，请尽快与我们联络。
- 如果您的公司行号因疫情波及，出现经济困难，需要调整商业劳工保险、公司员工医疗保险福利，请及时联络我们的客户经理，让我们与您共同应对。
- 如果您需要了解关于EDD失业补助金、SBA联邦中小企业管理局应急贷款等政府资源，也请让我们知道。华兴保险会竭尽全力和运用社区资源，为您解忧。
- 以防疫情严重扩散或隔离，家庭和公司务必预先制定紧急应变和联络方案。
- 任何公共场所，请保持您与他人至少6尺距离。
- 如身体有不适症状，请尽量使用健保公司网络视讯看诊服务，或先给您的家庭医生打电话汇报病情。
也再次呼吁广大社区民众，注意卫生、勤洗手至少20秒、必要时自觉佩戴口罩或进行隔离，谨慎前往医院、长期看护和老人中心等场所。尤其是耆英长者、慢性病患者和怀孕妇女，请特别注意，建议近期不要外出旅行或参加集会活动。想要了解更多洛杉矶县疫情，可以直接拨打LA County COVID-19专线211，或877-777-5799。
针对公司行号，洛县公共卫生局提出如下建议：
- 考虑延期或取消各类集体活动。
- 考虑取消员工不必要的商务旅行和外出。
- 不建议让员工参加超过50人以上的会议，或长时间在图书馆、博物馆、社区活动中心等人员密集公共场所与客人密切接触。
- 建议将50人以上的会议转为网络视讯会议。
- 建议考虑给员工提供在家远程网络办公的选择。
- 保持足够人与人距离，谨慎避免如下情形：握手、拥抱、自助餐、分享食物、饮料或餐具。
最后，再次感谢广大客户朋友们长久以来对华兴保险的支持！想要了解更多美国疫情和医疗保险资讯，欢迎关注华兴保险官方微信账号——华兴在南加 (WeChat ID: KCAL3331111)。
疫情挡不住春天的来临，让我们携手抗「疫」，早日度过疫情危机。
敬祝健康安好！
张国兴