加州新法禁止餐厅收取隐藏附加费；网路攻击日益猖獗，安全培训不可或缺；员工工作效率低？ 心理健康或是幕后黑手；提供团保的企业需注意RxDC报告截止日期。 本期带来详细介绍。
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7/1起，加州将禁止餐厅收取特殊附加费
根据《SB478》法案，自今年7月1日起，加州将禁止餐厅、饭店、酒吧等各类商家收取各类特殊附加费和隐藏服务费。 这项法案旨在让消费者更清楚地了解自己最终要支付的费用，而不再被隐含费用所困扰。
然而，有些人担心这项措施可能导致菜单价格大幅上涨，同时也可能影响员工的收入。 这对餐饮业来说也是一项重大挑战，餐饮业主除了要及时调整收费以免违法，更需要重新制定经营策略以适应新的消费环境。
网路攻击恶化，企业应加强网路安全培训
随着科技的不断发展，网路犯罪也不断更新，企业的网路安全问题变得日益严峻。 根据最新的调查数据，2024年第一季度，平均每家公司遭受网路攻击的机率相比2023年最后一个季度显著增加了28%。 为了有效应对此形势，企业应重视网路安全，深化员工对网路安全的认知，并定期进行网路安全培训，以下几点需特别注意：
首先，让管理阶层参与进来。 管理阶层应了解网路攻击可能对企业造成的影响，以便从策略层面推动网路安全文化形成。 此外，管理层通常负责预算分配，因此他们需要明确网路安全培训计划的成本以确保必要的资源投入。
其次，帮助员工建立强密码。 强密码应该包含大小写字母、数字和特殊字元等，这样的组合可以增加密码的复杂性，使其更难被破解。 员工之间也要避免分享密码，不要将密码写在便条纸、电脑桌面或其他人可能看到的地方。
然后，实施网路安全演练。 例如，模拟网路钓鱼诈骗的电子邮件可以帮助企业了解有多少人会点击连结或开启附件。 这有助于提高员工对网路安全的警觉性，并减少潜在的风险。
此外，定期评估网路安全漏洞，包括系统漏洞、配置错误或其它潜在的弱点，以便及时监控，减少潜在风险。
最后，保持畅通的沟通管道。 企业应在组织内部传达其网路安全政策，并对员工进行定期培训，确保所有员工都了解在遭受网路攻击时如何采取适当的措施。
员工心理健康恐是影响公司绩效的关键因素
近年来，员工的心理健康问题逐渐浮现，成为影响组织绩效的关键因素。 美国心理学会的报告显示，77%的员工报告在过去一个月内经历了与工作有关的压力，57%的人表示，由于工作压力，他们产生与职场倦怠相关的负面情绪，如情感耗竭、 希望 辞职、生产力降低等。 同时，报告也显示营造一个健康的工作环境， 能显著减少员工心理健康问题的发生。
为减少负面影响，企业可从多维度着手。 首先，建立一个理解与接纳的工作环境，高阶管理者应公开表达对员工心理健康的重视，透过自身行为示范，打破心理健康问题的禁忌，鼓励员工勇敢面对和分享自己的困扰。
其次，辨识并解决导致员工压力的源头，这可能包括不合理的工作量、不清晰的职涯路径或是不良的职场关系等。 企业可以考虑引入弹性工作制度、心理健康日等措施，减轻员工的工作生活压力。
同时，提供专业的心理健康资源，如员工协助方案 (EAP)，为有需要的员工提供咨询和治疗服务。 团体健康保险也会提供心理医生相关服务，雇主与员工应善加利用。 良好的心理状态不仅可以提升员工的工作幸福感，也能提高士气，减少职场伤病，降低员工流动率，增强企业竞争力。
此外，温馨提醒有提供团体健康保险的企业，根据《2021年综合拨款法案》的规定，加州企业需要在6月1日之前向美国医疗保险和医疗补助服务中心（CMS）提交关于处方药和医疗支出 的讯息，也就是RxDC报告。 您可以从CMS网站、劳工部或财政部的网站下载报告，请务必在规定日期前提交，以确保合规。
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