在美国出车祸怎么办? 要不要报警? 保险怎么报? 根据纽约时报报导,交通学者研究发现,美国车祸伤亡率在2020年夏季COVID-19大流行期间急遽上升。在长时间的封城和居家办公后,整体驾驶熟悉度减低导致车祸频传。车祸总是发生得很突然,本文详细介绍美国车祸事故理赔步骤,帮助各位驾驶人就算遇到车祸也不慌张!

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第一步: 保持冷静不惊慌、记下对方车牌

事故发生第一必须保持冷静并快速记下对方的车牌、车型、颜色等,最好能够第一时间拍照当作证据,以免对方肇事逃逸找不到人;同时自己也不要随意离开现场,若责任在您,对方可能告您肇事逃逸。

第二步: 检查现场是否有人受伤

检查自己和对方有没有人受伤,如果伤势严重,请第一时间拨打911,且不要随意移动伤患以免造成更严重的伤害。

第三步: 检查车况并报警

如果车子出现损伤建议您报警。  因为警察的纪录报告(police report)可协助保险公司判断责任在谁,进而影响后续理赔。

警方到场前可能会请您在安全的情形下记录车祸现场,最好的方法是拍照,且越详细越好。  您可以记录以下资讯:

如果车祸并非很严重,建议将车子移动到安全位置,以免在路上发生第二次车祸。

第四步: 交换保险资讯

在员警到场前跟对方交换资讯,包括:

第五步: 与警方对话

警方到场后便开始做笔录,他们会询问您一些问题,请好好配合不要说谎、不要做猜测、实事求是将车祸情况陈述给警察。

当警方的纪录报告完成后,一般会给你一张小卡作为凭证,上面有报案号码,之后可凭号码作为保险公司判断理赔责任的参考依据。

另外也要注意,即使当下并没有感到什么不适,如果回家后感到很不舒服,还是可以去做身体检查。因为有时候车祸撞击造成的伤害不会立即显现,很可能数日后才出现症状。

第六步: 打电话给保险公司

当上述步骤完成,并且您也到了安全的地方后就可以打电话给保险公司报案,描述事故经过。如果在联络保险公司时有任何问题,可以联络我们华兴保险,我们会尽可能地协助您。

保险公司在收到报案后,会指派特定评估员进行后续的处理,比如安排修车地点、评估车况、后续跟进等。在维修期间,如果您的汽车保单有包括租车险,就可以根据保单内容获得租车费用的赔付。尤其在材料费、人工费用都不断增长的现在,哪怕是一个很小的汽车维修可能也要花上几周的时间,因此租车险也是非常重要的。想要查看您的保单是否有租车险? 请赶快拨打626-333-1111联络我们吧!

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车祸处理重点总结

  1. 事发当下快速记住对方车牌、车型颜色
  2. 详细拍照纪录并妥善保存所有证据
  3. 实事求是、不猜测、不说谎
  4. 心平气和与对方交换信息
  5. 报警、联系保险公司