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美国的医疗制度的确复杂,而且和华人、尤其是新移民习惯的看诊方式相去甚大。更麻烦的是,每个健保计划都只适用于特定的医生与医疗网。要是不小心去了网外看诊,之后就是大笔帐单;或者保险生效后,才发现自己心仪的家庭医生不接受自己的保险。如果你和家人在使用健康保险时也经常遇到各种各样的问题,凯撒医疗 Kaiser Permanente 的保险计划或许是一个不错的选择。

凯撒医疗集团是全美最大的医疗机构,分支覆盖全美17各州,全球近千万会员,打造了从健康保险到医疗服务一条龙高效运作的医疗王国。奥巴马曾说过:"如果全美医疗机构都像凯撒集团一样有效率,就不会出现今天的医疗费用危机了。"

在南加州,凯撒医疗更以针对华裔新移民的特别服务而出名。以下是凯撒医疗的五大优点:

 

说中文也能通——最注重华人市场的保险公司

华裔朋友在就医时常会考虑语言的问题,而凯撒的会员却不用担心。在加州,凯撒就有超过400位会说中文的医生,还可依病人需求,由说中文的护理人员提供全程翻译服务。尤其在2017年,在华人聚集的圣盖博谷、安大略、尔湾、奇诺、钻石吧、布雷亚,都加派了讲中文的医生,并增强了中文标示,提供中文服务专线

不再分网内外,遍布加州的五星级直营医院随你选

美国一般的健保计划会提供有签约的医疗网和医生名单供会员选择,凯撒医疗则是直接经营自己的综合医院。最大的好处就是保户不用再担心在看病转诊中出现的帐单问题,也避免了长时间等待转诊的麻烦。

光是在南加州,凯撒医疗就拥有200多个诊所和医院,6000多名从十大医学名校毕业的专业医师,平均每5英里就有一个凯萨医疗站点。它也是加州全保Covered CA评级中加州地区唯一一个五星级水准的健保机构

一个地点完成所有医疗服务

凯撒医疗强调的“一个屋檐下的服务”,把所有的医疗设备与资源集中在同一个地点里,看诊、检验、拿药、手术都可以在一间综合医院中完成,非常方便。基本保健、紧急护理、夜间门诊、急救,还有40多种专科服务,包括癌症护理计划、妇幼保健、心血管神经护理、骨髓移植、乳房X光、中风医护计划等等。

当天约诊,随时联络医生超方便

凯撒医疗拥有一周七天、一天24小时的全天候「线上医护咨询」、「紧急医疗服务」和「药房」,让会员能够随时透过网路和手机寻求专业的医疗建议,并在需要时直接前往紧急医疗中心,或当天约诊。会员更可以透过网路个人帐户或手机APP即时预约就诊、查看预约时间、续配处方、联络医生与查看个人身体检查纪录。

更好的是,凯撒特有的「电子化的医疗服务系统」纪录了每一位会员在凯萨医院里的就医纪录、检验结果与用药历史。看病时,病人无须一再重覆的做检验、抽血,也节省了大笔不必要的开销。

无需社安号码,移民身份等待中同样可以申请

华人社区常有探亲长住,或者正在等待办理美国身份的民众。由于没有社会安全号(SSN),这部分人士无法办理常规的健康保险;而普通的旅游平安险又无法满足日常的医疗需求,如糖尿病、高血压、已经怀孕等既有状况常常会被排除在保障范围之外。不用担心,凯萨也有相应的计划噢。

华兴保险提醒,今年凯萨医疗的铜级计划Bronze Plan价格格外便宜,是所谓「经济舱的价格,头等舱的服务」。 2017年健康保险开放投保期即将在1月31日截止,如果您还希望调整自己的健保计划,可以抓紧时间前来咨询。华兴保险健保服务热线626-333-1111。